Politique de confidentialité
1. Objet
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Moveo-App sur les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation du service.
Moveo-App est un service mis à disposition par l’Alliance CFE-UNSA Énergies – Section GRDF.
Le site est accessible à l’adresse : https://moveo-app.fr
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du service sont traitées par :
Alliance CFE-UNSA Énergies – Section GRDF
Société GRDF – Bâtiment KER17
17 rue des Bretons
93210 Saint-Denis
Adresse de contact : cfecgc-servicegaz@grdf.fr
3. Personnes concernées
Le site est réservé aux collaborateurs de GRDF ainsi qu'aux personnes disposant d'un accès valide au service dans le cadre de leurs fonctions, de leur activité professionnelle, de leur formation, de leur parcours d'intégration ou plus généralement de toute autorisation d'accès accordée par les administrateurs du service.
4. Données collectées
Données d’identification
Lors de la première authentification au service, un compte utilisateur est créé.
Les informations suivantes peuvent être enregistrées :
- adresse électronique professionnelle ;
- identifiant technique du compte ;
- date de création du compte ;
- date de dernière connexion.
Données relatives à l’authentification
Afin de permettre la connexion sécurisée au service, des informations techniques liées à l’authentification peuvent être traitées.
Données statistiques
Le site collecte certaines données statistiques destinées à mesurer l’utilisation du service, notamment :
- nombre de visites ;
- pages consultées ;
- événements de navigation ;
- type d’appareil utilisé (ordinateur ou mobile).
Ces données sont utilisées à des fins d’administration et d’amélioration du service.
Les statistiques sont enregistrées séparément des données d’authentification et ne permettent pas d’identifier directement les actions réalisées par un utilisateur déterminé.
Données communiquées volontairement
Certaines fonctionnalités complémentaires peuvent conduire l’utilisateur à transmettre volontairement des informations supplémentaires, notamment dans le cadre :
- d’une demande de contact ;
- d’une demande d’accompagnement ;
- d’une pré-adhésion ;
- d’un formulaire syndical ;
- ou de tout autre service proposé ultérieurement sur le site.
5. Données non collectées
Moveo-App n’a pas pour objet de collecter :
- la géolocalisation des utilisateurs ;
- leur ville de résidence ;
- leur pays de résidence ;
- des données publicitaires ;
- des données de profilage marketing.
6. Finalités des traitements
Les données sont utilisées afin de :
- permettre l’accès sécurisé au service ;
- gérer les comptes utilisateurs ;
- assurer le bon fonctionnement du site ;
- produire des statistiques d’utilisation ;
- répondre aux demandes adressées via le site ;
- améliorer les services proposés ;
- assurer la sécurité du service et prévenir les usages abusifs.
7. Prestataires techniques
Hébergement du site
Le site est publié au moyen de services d’hébergement fournis par GitHub Pages.
Authentification et base de données
L’authentification des utilisateurs et certaines données nécessaires au fonctionnement du service sont gérées au moyen des services Supabase.
Envoi des courriers électroniques
Les courriers électroniques d’authentification sont transmis via la plateforme Brevo.
Dans ce cadre, Brevo peut conserver des journaux techniques comprenant notamment :
- l’adresse électronique destinataire ;
- la date et l’heure d’envoi ;
- le statut de délivrance des messages ;
- les informations techniques nécessaires au suivi des envois.
8. Accès aux données
L’accès aux données est limité aux personnes habilitées à administrer le service.
Les administrateurs peuvent notamment consulter :
- les comptes enregistrés dans le système d’authentification ;
- certaines informations techniques relatives aux connexions ;
- les statistiques globales d’utilisation du service.
9. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement du service.
Les comptes utilisateurs demeurent enregistrés tant qu’aucune demande de suppression n’est formulée par l’utilisateur ou qu’aucune décision de suppression n’est prise dans le cadre de l’administration du service.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose notamment :
- d’un droit d’accès ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit à l’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement lorsque les conditions légales sont réunies.
- d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à la suppression de votre compte Moveo-App, vous pouvez contacter :
Afin de faciliter son traitement, l’utilisateur est invité à utiliser l’objet : « Demande de suppression de compte Moveo-App » pour toute demande de suppression de compte.
Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais, sous réserve de pouvoir identifier le demandeur.
11. Sécurité
L’Alliance CFE-UNSA Énergies – Section GRDF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données traitées contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du service, de la réglementation applicable ou des fonctionnalités proposées par Moveo-App.